리서치1 STAGE ZERO, 블랙빗스튜디오 IR피칭 발표 분석 1. 블랙빗스튜디오가 바라본 시장의 문제 제가 특강, 컨설팅 등을 다니면서 특히 극초기 기업, 예비 기업의 경우 이것을 꼭 하라고 말씀드립니다. 혹시 뭔지 아시겠나요? 바로 설문조사인데요. 고객의 생각을 알고 싶을 때, 나의 결과물을 평가 받고자 할 때, 수요를 검증할 때 등 다양한 니즈에 따라서 진행하게 됩니다. 그런데 이런 설문조사를 진행하려고 하면 항상 따라오는 불편함이 있습니다. 블랙빗스튜디오는 이 설문조사에 있어서 불편한 문제들을 해결하고자 합니다. 고객 경험(CX) 데이터가 기업의 경쟁 우위에 있어서 핵심요소로 꼽히면서 이 설문이 더욱 중요하게 여겨지고 있습니다. 하지만, 1회 설문의 예산으로는 평균 780만원으로 비용에 부담을 느끼는 기업들의 경우에는 값싼 플랫폼을 여러 개 이용하면서 불편함.. 2024. 1. 26. 이전 1 다음
