1. 올링크가 바라본 시장의 문제
각종 인증서부터 시작해서 다양한 분야에 전자문서가 널리 쓰이고 있는데요.
이렇게 전자문서가 널리 사용되게 된 이유는 여러 가지가 있습니다.
첫째, 효율성과 편의성입니다. 전자문서는 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있고, 복사 및 붙여 넣기 등의 작업을 통해 내용을 쉽게 수정하거나 재사용할 수 있습니다. 또한, 전자메일이나 클라우드를 통해 즉시 전송하거나 공유할 수 있어, 물리적인 제한 없이 문서를 관리하고 전달할 수 있습니다.
둘째, 환경적인 측면입니다. 전자문서는 종이를 사용하지 않아 자연을 보호하는 데 기여하며, 물리적인 저장 공간도 필요하지 않습니다. 이러한 점은 공간 활용의 효율성을 높이고, 문서 관리 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
셋째, 보안성입니다. 전자문서는 암호화된 형태로 저장하거나 특정 사용자만 접근할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 또한, 변경 이력을 추적하여 문서의 무결성을 보장할 수 있습니다.
이 외에도 다양한 이유가 있지만, 이렇게 효율성, 환경적인 측면, 그리고 보안성을 중심으로 전자문서 사용이 확산되었습니다.
하지만, 올링크는 이렇게 유용하게 쓰이는 전자문서의 문제를 파악하고 개선하고자 합니다.
문제 1. 기존 종이문서를 스캔하여 이미지 방식으로 저장하고 이것을 AI가 텍스트화하는 작업을 하고 있습니다. 처음부터 텍스트로 만들어진 문서를 이미지로 만들었다가 다시 텍스트로 만드는 비효율적인 방식입니다.(리소스 낭비)
문제 2. 문서전달을 위해 수신자 정보(개인정보)를 수집하고 있습니다.(보안 문제)
문제 3. 수신한 전자문서를 다시 재전송할 방법이 없습니다. (활용성 부족)
2. 올링크의 해결방안
수진자정보(개인정보) 전달 없이 NFC Tag를 이용한 전자정보(문서) 수신 솔루션
기존 종이문서의 경우 수신자가 발급창구로 직접 찾아가 발급 문서를 획득해야 했습니다. 그리고 기존 전자문서의 경우 수신자의 개인정보를 먼저 보내 확인받고 전자문서를 발급받을 수 있었습니다. 그런데 올링크의 방법은 이 두 가지 방법의 이점을 가지고 와 법과 제도 개선은 최소화하고 전자문서의 장점 역시 활용할 수 있는 방법으로 개선했다고 합니다.
그 방법은 문서를 발급하게 되었을 때 발급창구가 아닌 중간의 발급 문서 저장소에 올려놓게 되고 여기에 폰이 NFC Tag로 접근하게 되기 때문에 기존의 종이 문서와 똑같은 프로세스를 갖게 되어 법과 제도 개선을 최소화하며 활성화할 수 있다고 말하고 있습니다.
이것이 가능한 가장 핵심 기술은 단갈기간 통신 기술이라고 합니다. 휴대폰과 다른 단말(POS, 키오스크, ATM 등) 간의 데이터 송수신이 가능합니다. 또 네트워크의 유무에 상관없이 서비스가 가능하다고 합니다.
3. 주요 질의응답 정리
- Q. 경쟁사라기보다는 기존의 워터마크를 활용한 전자문서 보안 쪽과 같이 경쟁재가 있어 보이는데 설명 부탁드립니다.
A. 올링크가 전자문서를 발급하는 것이 아니라 기존의 전자문서를 저희 서비스를 통해서 송수신할 수 있는 서비스입니다. 그래서 전자문서 유통중개 사업자와 협업을 하는 B2B솔루션입니다. - Q. 법과 제도의 최소화라고 했는데 어떤 것이 개선되어야 합니까?
A. 100%를 장담할 수 없기에 최소화라고 하였을 뿐 지금 당장 서비스하는데 제약은 없습니다. - Q. 우리의 예상보다 시장에 활성화가 더디게 된다면 그 가장 큰 걸림돌은 무엇이라고 생각하십니까?
A. 자사의 서비스를 가장 잘 활용해 줄 수 있는 파트너사를 만나는 것입니다. 기존 간편 결제 서비스가 씨들어가면서 자사의 기술을 가장 잘 활용할 수 있는 분야를 찾았는데 그것이 전자문서 쪽이었으며, 과기부에 이 기술을 제안하게 되었고 대기업을 제외한 민간사업자로 처음으로 선정되었습니다. 그리고 가장 시장에 널리 적용될 수 있는 전자 영수증 서비스를 론칭하고자 준비하고 있습니다. - Q. 기존의 전자 문서를 발급받고 사용하는데 일반 사용자들이 불편하다 느끼지 못하는 것 같습니다. 이것을 파고들 방법에 대해 설명해 주실 수 있습니까?
A. 현재 18개 사가 전자 영수증을 제공하고 있습니다. 18개의 앱을 깔고 회원가입을 해야 합니다. 또한 자동적으로 받으려면 등록한 결제 수단으로 받거나 멤버십을 적립해야만 전자영수증을 받을 수 있습니다. 그 이유는 이 결제를 한 사람이 누군지 모르기 때문입니다. 그래서 내 정보를 매번 주고 있는 것입니다. 하지만 우리는 포털 회사의 앱을 켜고 어떤 결제를 했느냐와 상관없이 터치 한 번으로 영수증을 받습니다. 내 정보를 전달하지 않고 모든 가맹점에서 영수증을 받을 수 있습니다.
4. IR피칭 스토리 & 딜리버리 분석
- 연결고리를 고려하여 설명해 보시길 바랍니다.
1. 전자문서의 필요성 - 2. 기존의 방식 대비 자사의 해결 방향성 - 3. 전자문서 시장의 규모 - 4. 기존 전자문서의 문제점 순으로 발표 서두를 이어가고 있습니다. 이 중에서 중간에 들어간 2, 3번의 위치가 어색하게 느껴집니다. 2, 3번이 없을 경우 "이러한 이유로 필요함에도 문제가 있다."라고 진행할 수 있는 자연스러운 흐름이 될 수도 있습니다. 그런데 기존대로 간다면 "필요한데 기존의 방식에 문제가 있는데 우리가 이렇게 해결할 수 있다. 시장은 큰데 다시 문제가 있다."로 흘러가게 됩니다. 그러니까 이야기가 왔다 갔다 하는 느낌을 주고 있습니다. 단순 순서 바꾸기를 한다면 3, 1, 4, 2 순으로 바꾸는 것이 더욱 매끄러울 것으로 생각되며, 이렇게 순서를 바꿀 때 가장 중요한 것은 맥락적인 정보를 기준으로 분류하는 것입니다. - 브리지코멘트를 설계해 보시길 바랍니다.
브리지코멘트는 하나의 슬라이드에서 다음 슬라이드로 넘어갈 때 그 연결고리 역할을 할 메시지를 설계하는 것입니다. 위 내용을 기반으로 예시를 든다면 [ 3. 전자문서 시장의 규모 설명 후 - (브릿지코멘트: 이렇게 규모의 시장이 형성된 이유는 OOO 필요성 때문입니다.) - 1. 전자문서의 필요성 설명 ] 위의 설명처럼 연결고리를 고려하여 스토리 흐름을 구성할 때 이 브릿지 코멘트 설계해 보면서 이 흐름이 매끄러운지를 점검하기도 합니다. 그래서 제가 컨설팅드릴 때 이런 이야기를 드리곤 합니다. "오늘 컨설팅 이후에도 사업이 성장함에 따라 다양한 내용이 추가되실 텐데 브리지코멘트를 설계해 보시고 이 브리지코멘트가 너무 억지로 설계된다면 흐름, 순서 자체를 바꿔보세요."라고 말이죠. 연결성 확보를 위한 여러 가지 방법이 있습니다만 이 두 가지 방법을 활용해 점검해 보시길 바랍니다.
해당 글은 유튜브 'EO 이오'채널의 '초기 스타트업들의 성장을 엿볼 수 있는 데모데이 | STAGE ZERO' 두 번째 기업 올링크의 IR피칭을 보고 작성한 글이며, 명쌤의 IR피칭 케이스 스터디의 일환입니다.
영상 링크 : https://www.youtube.com/live/FB2XV6G3KaA?si=Ueo0EwhfN08ml6Zz