1. 와이낫스피릿이 본 시장의 문제
2023년 한 해가 가고 이제 2024년 갑진년이 밝았습니다. 이렇게 한 해가 가고 새로운 해가 밝을 때 우리는 약속이 많아지죠? 망년회, 신년회 등 정말 많은 모임이 잡히게 됩니다. 하지만 이런 모임 약속을 잡을 때마다 정말 곤욕인 것이 있습니다. 바로 약속을 잡는 것입니다. 와이낫스피릿이 본 시장의 문제는 바로 여기에서 출발합니다.
누군가 총대를 메고 약속을 정리하지 않으면 서로 고민만 하다가 지지부진하기 일쑤고 그때마다 모임별 채팅방을 만들어 소통하는 것도 여간 복잡한 게 아닙니다. 그리고 연락, 일정 조율, 장소 선정, 기록 등 생각보다 많은 과정을 거치며 각각의 수많은 앱을 사용하고 있습니다.
실제로 와이낫스피릿이 설문조사한 결과 사람들은 일주일에 약 4.5회 약속을 잡고 있다고 합니다. 그리고 그중 약 51% 이상의 약속이 약속 확정까지 하루 이상 걸린다고 합니다. 이러한 설문조사를 바탕으로 와이낫스피릿은 약속을 빠르게 잡아주고, 관리해 주며, 새로운 사람과도 소통을 도와주는 서비스에 대한 수요가 존재한다는 것을 확인했습니다.
2. 와이낫스피릿의 해결 방안
식사 약속 기반의 일정 매칭/관리 및 커뮤니케이션 소셜 네트워킹 플랫폼 캘링
핵심 기능
약속 상대방만 선택하면, 와이낫스피릿이 개발한 자체 알고리즘으로 모두가 가능한 가장 빠른 날짜 3개를 산출해주며, 투표 후 최종 일정 확정 및 채팅방이 자동 생성되며 캘린더에 기록까지 해줍니다. 그래서 캘링을 사용하게 되면 기존의 약속 잡는 프로세스를 획기적으로 단출하여 하루 이상 소요되던 약속 확정 시간을 10초로 단축할 수 있습니다.
기능 1. 약속잡기
연락 + 날짜 확정 + 기록 + 관리를 모두 한 앱에서 해결 가능한 서비스를 개발
기능 2. 날짜 및 메뉴/장소 확장
스케줄 프라이버시를 유지한 상태에서 날짜 매칭 알고리즘을 통해 모두가 가능한 날짜를 간편하게 산출
약속이 확정되면 약속 기반의 채팅방을 자동 생성하고 시간이 지나면 보관함으로 자동 이동
인원들이 최근 먹은 메뉴를 기반으로 새로운 메뉴와 이에 상응하는 주변 음식점까지 추천
기능 3. 기록 및 관리
각자의 달력에 규격화된 데이터를 자동 기록
일정 연기 시 불필요한 과정을 생략
기능 4. 인맥 증진
지인뿐만 아니라 새로운 사람과 식사하고 소통할 수 있는 커뮤니티를 조성
3. IR피치덱 스토리 구성
- 경쟁사 대비 핵심 차별점이 무엇인지 강조해 보시길 바랍니다.
기존에 각각의 앱으로 제공되던 기능을 하나로 모았다고 해서 경쟁력이 있다고 보기 어렵습니다. 경쟁력으로 제시할 수 있는 다양한 기능 중 핵심이 무엇이며, 그것이 고객들에게 어떤 혜택을 제공할 수 있는지, 그리고 나아가 연계된 기능들을 통해서 어떻게 시장에서 점유율을 높여갈 수 있는지를 고민해 볼 수 있습니다. 기존에는 커뮤니케이션이 표의 구분 중 가장 상단에 배치되어 있는데 자사의 핵심인 일정 자동 매칭 기능을 가장 위로 올려 설명을 이끌어가는 방향을 제안드립니다. - 초기 수익 모델이 앱 내 광고 모델일 경우 수익 구조에 대한 부정적인 피드백을 받을 수 있습니다.
수익 구조가 광고라하고 한다면 가장 먼저 해결해야 하는 전제 조건이 있습니다. 바로 유저수 있습니다. 유저가 적은 채널에 비용을 지출하고 광고를 하는 업체는 없다고 해도 과언이 아닐 것입니다. 이처럼 기업의 수익 구조가 광고일 경우 이 부분에 대한 문제를 어떻게 빠르게 해결할 것인지가 중요하게 됩니다. 다행히 와이낫스피릿의 경우 이미 업체와의 소통을 하고 수익 창출한 부분이 있다는 설명을 통해서 수요가 있다는 것을 검증해주고 있습니다. 하지만 이 내용이 발표 자료에는 표현이 되어있지 않습니다. 해당 내용을 비즈니스 모델 슬라이드에 함께 제시하거나 성과 지표로 빼서 먼저 제시한다면 비즈니스 모델 설명을 들으며 생길 수 있는 부정적인 인식을 해소한 상태로 설명을 이어갈 수 있을 것이라고 생각합니다. - 가정과 예상을 확신으로 전달해 보시면 어떨까 생각합니다.
이 부분은 메시지를 전달할 때 그 뉘앙스를 어떻게 전달하느냐입니다. 현재 대표님이 설명하는 내용은 기업 입장에서 솔직하고 진정성 있게 향후 내용들을 어떻게 할 것인지에 대해서 가정과 예상으로 설명하고 있습니다. 다만, 이러한 설명 방식은 청중에게는 신뢰감을 느끼게 할 수 있는 설명 방식과는 거리감이 있습니다. 앞으로 만들 다양한 기능이 있다면 어떠한 근거를 갖고 무엇부터 달성할 것이며, 해당 기능을 론칭했을 때 어떠한 기대효과가 있는지 조금 더 명확하고 확신이 느껴지게 얘기할 수 있으리라 생각합니다. 겸손함, 솔직함의 표현이 때로는 부족함, 막연함으로 전달될 수 있습니다.
4. IR피칭 딜리버리 스킬
- 프롬프터, 스크린에 시선을 고정하고 발표하는 것은 지양해야 합니다.
앞선 글에서도 유사한 내용을 작성한 적이 있는 것 같습니다. 이것은 대표자에 대한 신뢰감과 직결되는 문제입니다. 우리 기업은 뛰어나고 좋은 아이템을 가지고 있다고 얘기하면서도 정작 자신의 사업 아이템에 대한 설명은 발표 자료를 보면서 마치 발표자료가 없으면 발표를 못할 것 같은 모습을 보여주는 것은 역설적인 모습입니다. 그리고 대표님이 프롬프터를 보며 설명하는 슬라이드를 보면 텍스트는 얼마 없고 그림 중심으로 되어 있습니다. 이걸 미루어 생각해보면 슬라이드에 내용을 몰라서 보는 것이 아니라 습관적으로 스크린을 보면서 말하는 버릇이 있지 않을까 싶습니다. 이 부분을 점검하고 개선해보시는 것을 추천해드립니다.
해당 글은 유튜브 '전화성의 CNTV'채널의 '2023 생애최초 청년창업 지원사업 파이널 데모데이' 일곱 번째 기업 와이낫스피릿의 IR피칭을 보고 작성한 글이며, 명쌤의 IR피칭 케이스 스터디의 일환입니다.